Informace pro zákazníky

Jak si mohu objednat rozbory nebo odběry?

Nejlépe prostřednictvím internetového formuláře nebo e-mailem (viz Kontakty). Obratem vám pošleme nabídku se všemi potřebnými informacemi. Neváhejte se zeptat i na rozbory, které na našich webových stránkách nenajdete, uděláme pro vaši spokojenost maximum.

Kdy a jak dostanu výsledky?

Jednodušší nebo urgentní rozbory (např. studniční vody bez mikrobiologie, zemního plynu, motorové nafty aj.) mohou být hotovy během 1-3 pracovních dní, složitější rozbory (odpady, sedimenty aj.) zpravidla během 2 týdnů. Napište, pokud potřebujete vzorek zpracovat urgentně! Výsledky obdržíte e-mailem ihned po dokončení zkoušek, laboratorní protokol vám pak zašleme také poštou společně s fakturou. Na požádání může protokol obsahovat i hodnocení nebo porovnání s příslušnými normami (ČSN, vyhlášky, rozhodnutí apod.).

Kolik vzorku a v jakých nádobách mám přinést?

Napište nám e-mail nebo vyplňte internetový formulář, vzorkovnice vám nachystáme, zdarma zapůjčíme a poradíme, jak vzorek odebrat. Pro některé rozbory mohou posloužit i vlastní vzorkovnice, např. čistá PET láhev (1,5 l) pro rozbor vody, suchá skleněná láhev (1 l) pro rozbor pohonných hmot nebo plastový sáček  (cca 1 kg vzorku) pro rozbor pevných materiálů.

Můžu si objednat i odběr vzorku nebo měření přímo v terénu?

Ano, 2 vyškolení vzorkaři odborně odeberou jakýkoliv vzorek podle vašich požadavků. S výsledky pak obdržíte také protokol o odběru včetně fotodokumentace.

Jaké jsou běžné typy rozborů?

Všechny typy rozborů naleznete zde.